FAQ

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Maßnahmen Coronavirus (COVID-19)
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UPDATE 09.04.2020
Liebe Reisegäste,
die weltweite Reisewarnung des Auswärtigen Amtes endet am 31. August 2020. Die Innenminister der EU-Staaten haben sich darauf geeinigt, dass danach weitgehend die Grenzen geöffnet werden und dass Reisen innerhalb der EU seit Juli wieder möglich sind.
 
Für Drittländer außerhalb des EU Raums gibt es noch keine belastbaren Aussagen. Die EU arbeitet an bilateralen Abkommen, die den Reiseverkehr zwischen der EU und diesen Ländern wieder ermöglichen. Hier informieren wir Sie jederzeit zu Änderungen und der Aufnahme unserer Fernreisen.
 
Leider wurden bis auf die Salzburger Festspiele alle Festspiele in diesem Sommer abgesagt, sodass wir aus diesem Grunde unsere Festspiel-Reisen stornieren mussten.
Unsere erste Studienreise nach dem Lockdown wird diejenige in das Baltikum und nach Königsberg vom 22. August bis 01. September 2020 sein.
 
Nachdem Israel und Jordanien nach einem sehr harten Lockdown sehr niedrige Zahlen an Corona Infektionen vermelden, arbeiten beide Länder an bilateralen Abkommen mit Deutschland. Da Flugverbindungen in diese Länder teilweise schon wieder möglich sind, gehen wir fest davon aus, dass unsere Studienreisen ab Oktober in diese Länder durchgeführt werden können.
 
Alles Gute und bleiben Sie gesund, Ihr Team von Dr. Augustin Studienreisen
 
UPDATE 01.05.2020

Liebe Reisegäste,
die weltweite Reisewarnung des Auswärtigen Amtes gilt bis einschließlich 14. Juni 2020. Bis zu diesem Zeitpunkt geplante Reisen haben wir deshalb absagen müssen. Sobald es neue Richtlinien gibt, werden wir Sie hier unverzüglich informieren.
Was die Zeit nach dem 14. Juni 2020 betrifft, so werden wir umgehend reagieren, sobald es konkrete Vorgaben seitens der Bundesregierung und unserer Zielländer gibt.

Bitte melden Sich bei Fragen jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail. Wir sind telefonisch von Mo – Fr von 08:30 – 17:00 für Sie erreichbar. Unser Büro in Forchheim hat ebenfalls zu diesen Zeiten geöffnet.

Alles Gute und bleiben Sie gesund, Ihr Team von Dr. Augustin Studienreisen

UPDATE 26.04.2020

Liebe Reisegäste,
die weltweite Reisewarnung des Auswärtigen Amtes gilt bis einschließlich 3. Mai 2020. Bis zu diesem Zeitpunkt geplante Reisen haben wir deshalb absagen müssen. Sobald es neue Richtlinien gibt, werden wir Sie hier unverzüglich informieren.
Was die Zeit nach dem 03. Mai 2020 betrifft, so werden wir umgehend reagieren, sobald es konkrete Vorgaben seitens der Bundesregierung und unserer Zielländer gibt.
 
Bitte melden Sich bei Fragen jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail.
 
UPDATE 20.04.2020
Sie erreichen uns wie gewohnt telefonisch Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr unter den bekannten Nummern 0931/50313 und 09191/736300.

In unserem Büro in Forchheim sind wir ab 27. April 2020 wieder persönlich für Sie zu den gewohnten Zeiten da.

Unser Büro von JDR Reisen à la carte in Würzburg bleibt bis vorerst einschließlich 01. Juni 2020 geschlossen. Natürlich sind wir weiterhin wie gewohnt mit vollem Engagement telefonisch und per E-Mail erreichbar und für unsere Kunden da.
Gerne kümmern wir uns auch jetzt darum, Urlaubsträume im Herbst/Winter oder auch für 2021 zu verwirklichen! Ab dem 27.04. können wir Ihnen gerne vorab vereinbarte Termine in unserem Büro in der Oberen Johannitergassen anbieten, um Sie persönlich zu beraten. Auch telefonisch oder per Video-Konferenz sind Beratungen und Buchungen jederzeit möglich.

Alles Gute, Ihr Team von JDR Reisen à la carte und Dr. Augustin Studienreisen

UPDATE 16.04.2020
Aufgrund des Erlasses der sächsischen Landesregierung zur Eindämmung des Corona Virus in Sachsen muss unsere Exklusiv Veranstaltung von Puccinis „Madama Butterfly“ am Samstag, dem 02. Mai 2020 leider abgesagt werden. Musikreisen zu dieser Opernaufführung müssen leider ebenfalls von uns abgesagt werden. Die bereits gezahlten Beträge werden umgehend zurück überwiesen. Wir bieten keine Gutscheine an.

In der Hoffnung, dass nach erfolgreicher Bekämpfung des Corona Virus das kulturelle Leben wieder normal verlaufen wird, würden wir uns freuen, Sie bei unserer nächsten Exklusiv Veranstaltung in der Semperoper mit Puccinis „La Bohème“ am Freitag, dem 28. Mai 2021 begrüßen zu können.

UPDATE April 2020
Bis Ende April geplante Reisen mussten wegen der weltweiten Reisewarnung abgesagt werden. Was die Zeit danach betrifft, so werden wir umgehend reagieren, sobald es konkrete Vorgaben seitens der Bundesregierung und unserer Zielländer gibt. Bitte melden Sich bei Fragen jederzeit gerne telefonisch oder per E-Mail.
 
UPDATE 17.03.2020
JDR Reisen à la carte bleibt vom 17. März bis einschließlich 30. März 2020 geschlossen. Wir folgen damit den Anweisungen der Bayerischen Staatsregierung, Läden, die nicht die Grundversorgung sichern, zu schließen. Sie erreichen Sie uns aber telefonisch Montag bis Freitag von 8:30 bis 17:00 Uhr unter der bekannten Nummer 0931/50313.

Liebe Reisegäste,

in der aktuellen Lage sind auch Sie sicherlich verunsichert was das Thema Reisen angeht. Wir möchten Ihnen einige Fragen beantworten.

Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Wir unternehmen im Rahmen der behördlichen Einschätzungen alle Anstrengungen Sie zu schützen. Dazu gehört, dass wir dauerhaft die Lage beobachten und Informationen einholen. Wir stehen in engem Kontakt mit allen unseren Partnern und Reiseleitern.

Grundsätzlich führen wir natürlich nur die Reisen durch, die wir als sicher betrachten und deren Zielländer bereist werden können. Sobald es zu einschränkende Hinweisen der Gesundheitsbehörden oder des Auswärtigen Amtes kommt, oder neue Einreisebestimmungen gelten, reagieren wir umgehend.

Haben Sie bei uns eine Reise oder Karten im Rahmen unserer Exklusivveranstaltung am 02. Mai in der Semperoper gebucht und fragen sich was damit passiert?
Die Semperoper hat wegen des Coronavirus den Spielbetrieb bis zum 19. April 2020 eingestellt. Nach dieser langen Pause gehen alle Beteiligten davon aus, dass am 20. April 2020 der Spielbetrieb vollumfänglich wieder aufgenommen wird. Sie brauchen keine Bedenken wegen Ihrer Buchung zu haben. Sollte die Aufführung in der Semperoper am 2. Mai 2020 nicht stattfinden, erhalten Sie den von Ihnen gezahlten Kartenpreis vollumfänglich zurückerstattet.

Trotz der aktuellen Berichte und Einschränkungen, schauen wir positiv nach vorne. Wir freuen uns auf noch viele wunderbare Reisen mit Ihnen in diesem Jahr. Sollten Sie jetzt unsicher sein, was Buchungen angeht, wir bieten wir für alle Reisen großzügige Stornobedingungen an.

Ihr Prof. Dr. Dr. Matthias Augustin
und das Team von Dr. Augustin Studienreisen und JDR Reisen à la carte

Unsere Zustiegsorte bei Busreisen sind normalerweise Nürnberg, Fürth, Erlangen, Forchheim und Bamberg. Im Raum Würzburg stehen Ihnen Bad Kissingen, Schweinfurt, Bad Neustadt und Würzburg zur Auswahl.

Natürlich können Sie auch individuell anreisen, gerne informieren wir Sie über den Preisnachlass und sind Ihnen bei der Organisation der Anreise behilflich.

Bei Flugreisen organisieren wir gerne einen bequemen und günstigen Flughafentransfer von Ihnen zu Hause zum Abflughafen.

Reisen mit ärztlicher Begleitung: Bei diesen Reisen ist ein Arzt durchgehend zur Reisebegleitung dabei. Sollten Beschwerden, z.B. durch das Klima oder typische Reisekrankheiten auftreten, sorgt unser Arzt dafür, dass Sie vor Ort medizinisch bestens versorgt werden. So können Sie sich unbeschwert auf den Urlaub freuen und mit einem beruhigten Gefühl die Reise antreten.

Unsere Reisen mit ärztlicher Begleitung

Bei einigen unserer Reisen ist ein Visum zur Einreise erforderlich. Gerne übernehmen wir für Sie den Service der Visabeantragung nach Reisebuchung. Was genau Sie benötigen, erfahren Sie in unseren Reiseausschreibungen bzw. in unseren Büros.

Generelle Einreisebestimmungen finden Sie immer aktuell auf der Seite des Auswärtigen Amtes.

Normalerweise sind bei unseren Reisen alle Eintrittsgelder im Preis eingeschlossen, sofern nicht anders vermerkt.

Unsere Gruppen sind in der Regel vorangemeldet um längere Wartezeiten an den Kassen zu vermeiden. Auch die Bettensteuer, City Tax oder Kurtaxe ist bei uns (wenn nicht anders ausgewiesen) bereits im Reisepreis inklusive.

Bei jeder Reise haben wir ein gewisses Kontingent an Einzelzimmern für Sie reserviert. Eine preisgünstige Alternative: ein halbes Doppelzimmer. Das heißt, Sie teilen sich Ihr Zimmer mit einer/einem Mitreisenden. Am besten melden Sie sich gleich zu zweit an.

Sollten Sie keinen Partner/keine Partnerin für ein Doppelzimmer haben, vermerken wir Ihren Wunsch gerne und versuchen jemanden für Sie zu finden.

Unsere Reisen erfordern keine besondere köperliche Fitness und sind für Geäste jeden Alters gut zu bewältigen.

Sollten Sie in Ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sein, so informieren Sie uns bitte vor Buchung der Reise. Wir geben besondere Anforderungen an Hotelzimmer, Sitzplätze oder Essen gerne weiter.

Ob zu Weihnachten, zum Geburtstag oder einem anderen besonderen Anlass, überraschen Sie Ihre Lieben, Freunde oder einen Kunden mit etwas ganz Besonderem: Gerne erstellen wir Ihnen individuelle Gutscheine für unsere Reisen oder über einen bestimmten Betrag.

Auf Wunsch kombinieren wir Ihren Gutschein mit einer passenden CD, DVD oder Reiseliteratur, so dass Sie sich um nichts mehr kümmern müssen. Unsere Büros in Forchheim und Würzburg stehen Ihnen mit Rat und Tat sowie kreativen Ideen zur Verfügung.

Informationen zu Impfungen und Prophylaxemaßnahmen finden Sie für viele Reiselziele auf der Seite des CRM Centrum für Reisemedizin. Außerdem stehen Ihnen darauf spezialisierte niedergelassene Ärzte, Tropeninstitute und teilweise Gesundheitsämter als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

Bitte informieren Sie sich rechtzeitig über Infektions- und Impfschutz und Prophylaxemaßnahmen. Ärztlicher Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken ist bei Reisen ins Ausland immer empfehlenswert.

Unsere Reisen können Sie online buchen (Link neben der Reise), per Fax, E-Mail oder Brief. Unsere schriftliche Reiseanmeldung gibt es hier zum Donwload.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Reisebedingungen. Für Individualkunden gilt: Mit Erhalt Ihrer Reisebestätigung und des Reisesicherungsscheins leisten Sie 20% Anzahlung und 3 Wochen vor Reiseantritt die Restzahlung.

Bitte leisten Sie alle Zahlungen per Überweisung, Verrechnungsscheck oder Kreditkarte (alle gängigen Kreditkarten wie Mastercard und Visa) nach Erhalt Ihrer Rechnung.

 

Sicher ist sicher – vor allem fern der Heimat. Gerne bieten wir Ihnen bei Reisebuchung eine Reiseversicherung mit an. Unser zuverlässiger Partner Hanse Merkur Reiseversicherung wurde vielfach ausgezeichnet. Damit Sie die schönste Zeit des Jahres sorgenfrei und unbeschwert erleben können, bieten wir Ihnen mit den Produkten der Hanse Merkur maßgeschneiderte Lösungen für Ihre persönliche Absicherung auf unseren Reisen. Vertrauen Sie dem Testsieger! www.hmrv.de

Sollten Sie zum Beispiel Ihre gebuchte Reise aus Krankheitsgründen oder wegen eines Arbeitsplatzverlustes durch betriebsbedingte Kündigungen nicht antreten können, hilft eine Reiserücktrittskosten-Versicherung. Gepäckschäden, Unfall- und Krankheitsrisiken werden ebenfalls abgedeckt.

Hier können Sie sich über das umfangeiche Angebot der Hanse Merkur informieren und den für Sie passenden Reiseschutz gleich online abschließen. Sollten Sie häufiger verreisen, so lohnt sich oftmals der Jahresschutz für beliebig viele Reisen in einem Jahr. Gerne beraten wir Sie!

Urlaubs-Reiseversicherungen mit weltweitem Reiseschutz
Reise-Rücktrittsversicherung, Reise-Rücktrittsversicherung + Urlaubsgarantie, Urlaubsgarantie
Reiseversicherung (Pakete)

Jahresschutz:
Touristik Jahres-Krankenversicherung für beliebig viele Reisen (JRV)
Jahresschutz Platin
Jahresschutz Gold
Jahres Reise-Rücktrittsversicherung, Jahres Reise-Rücktrittsversicherung + Urlaubsgarantie

Alle Informationen zu unserem Kampagne „Kunden werben Kunden“ finden Sie hier. Für die Empfehlung unserer Reisen und die Buchung eines Neukunden bedanken wir uns bei Ihnen mit wertvollen Reisegutscheinen. 

Gut zu wissen…

Länder- und Reiseinformationen des Auswärtigen Amtes
Fit for Travel: Reisemedizinischer Infoservice zu über 300 Reisezielen
Devisenrechner von Oanda: Devisenrechner mit Wechselkurstabelle zum Ausdrucken und Mitnehmen
Offizielle deutschsprachige Seite zur ESTA Antragsstellung für USA Reisen
Offizielle deutschsprachige Seite zur ETA Antragsstellung für Kanada Reisen
Operabase: Links zu Opernhhäusern und Spielplänen weltweit
Das aktuelle Weltwetter

Virtuelles Reisen…
Dresden: Informationen zum Wiederaufbau der Frauenkirche mit virtuellem Rundgang
Rom: Virtuelle Tour durch das alte Rom mit steuerbarer Web-Cam
Jerusalem: „Window on the Wall“. Blick auf die Klagemauer
Die Welt Live: Eine 90-sekündige Reise um die Erde

Portal für Studienreisen  und Rundreisen: Unser Partner www.studienreisen.de

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Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen rund um unsere Studien- & Musikreisen - für einen perfekten Urlaub!